Perguntas Frequentes
Quais formas de pagamento vocês aceitam? Aceitamos cartão de crédito e Pix.
Qual o prazo de entrega? O prazo varia de acordo com a sua região e será exibido no checkout antes da finalização da compra.
Como acompanho meu pedido? Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreio para acompanhar sua entrega.
Posso trocar ou devolver um produto? Sim. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.
Como entro em contato com o suporte? Envie um e-mail para contato@gravatto.com que retornaremos o mais breve possível.